PALLET CLUB 會員計劃條款及細則

歡迎加入 PALLET CLUB。以下條款及細則適用於 Earthmover Limited（下稱「我們」）所提供之 PALLET CLUB 會員計劃（下稱「本計劃」）。登記成為會員、使用會員權益、賺取或兌換積分及優惠券，即表示會員已閱讀、明白並同意本條款及細則。

1. 會員資格

1.1 任何提供有效電郵地址及／或手提電話號碼之顧客，均可免費登記成為 PALLET CLUB Basic 會員。

1.2 每位顧客只可持有一個 PALLET CLUB 會員帳戶。如我們發現同一顧客持有多個帳戶，我們有權合併、暫停或取消相關帳戶，並調整其積分、優惠券及會籍等級。

1.3 會員須確保其登記資料（包括電郵地址、手提電話號碼及生日日期）準確及為最新資料。如因資料錯誤、重複或未更新而導致未能收到會員通訊、優惠券或其他會員權益，我們概不負責。

1.4 會員可隨時選擇取消接收市場推廣資訊。取消訂閱不會影響其會籍、積分餘額或優惠券使用資格。

2. 會籍等級

2.1 Basic 及 Gold 會籍均為免費會籍，一經獲得即永久有效，不設到期日或降級機制。

2.2 Gold 會員可享有會員積分、會員全年購物優惠、生日禮遇及其他指定推廣權益。

2.3 Basic 會員於註冊後 3 個月內，累積淨消費滿 HK$800或於單次交易中累積消費滿HK$800，即可自動升級為 Gold 會員，並獲贈 500 積分。 

2.4 升級為 Gold 後，會籍將永久有效，無須續會，亦不設降級機制。

2.5 我們可因應業務需要，不時調整會籍等級、升級條件、會員權益、積分規則或優惠安排。任何調整將於本頁面公佈，或以電郵／短訊通知會員。

2.6 如我們合理認為某筆交易屬惡意刷單、非消費目的之購買、虛假交易、退款套利或其他不當行為，該交易所產生之積分、獎賞或會籍資格可被視為無效。我們保留酌情取消、作廢、扣減、凍結或調整相關積分、優惠券及會籍之權利。

3. 淨消費定義

3.1 本條款所指之「淨消費」，指扣除以下項目後之實際消費金額：

• 會員全年購物優惠；

• 積分兌換優惠券；

• 生日禮遇；

• 其他折扣或推廣優惠；

• 退貨、退款、取消訂單及未完成交易之金額。

3.2 運費、購物袋、Yasaki 產品，以及已列明不適用於本計劃之商品或服務，將不計入淨消費及積分累積。

3.3 我們保留最終決定某筆交易是否符合淨消費定義及會籍升級資格之權利。

4. 積分獎賞

4.1 會員於完成合資格交易後，可按最終實付金額賺取積分，計算方式為 HK$1 = 1 分。

4.2 積分將按扣除會員全年購物優惠、優惠券、生日禮遇及其他折扣後之最終實付金額計算。

4.3 如折實後金額出現小數，將四捨五入至最接近之整數計算積分。例如折實價為 HK$432.60，將可賺取 433 分。

4.4 購買 Yasaki 產品、支付運費或購物袋，均不會賺取積分。

4.5 會員必須於完成交易前提供會員號碼、已登記電郵地址或手提電話號碼，方可賺取積分。交易完成後將不設補登記或補儲分。

4.6 積分一般將於交易完成後之下一個工作天存入會員帳戶。實際入帳時間以系統處理為準。

4.7 如會員於購物後 7 日內仍未收到積分，請聯絡客戶服務團隊查詢。逾期提出之積分補發要求，我們有權不予處理。

4.8 積分有效期為自獲取日起 365 日。實際到期日以會員帳戶內顯示為準。逾期未使用之積分將自動失效，恕不補發、延期或兌換現金。

4.9 積分不可轉讓、出售、兌換現金、合併至其他帳戶，亦不可用於購買禮品卡。

4.10 會員有責任自行留意其會籍狀況、積分餘額及積分到期日。積分於到期日後將自動清除。

4.11 如交易其後被退貨、取消或退款，我們有權按比例扣回該交易所賺取之積分。如扣回後之積分餘額不足以支付已兌換之優惠券，我們有權調整相關優惠券、積分或會籍紀錄。

5. 優惠券及會員優惠

5.1 會員全年購物優惠適用於指定品牌及商品。實際折扣、適用範圍及推廣安排，以商品頁面、門市及當時公佈為準。

5.2 優惠券只適用於門市使用，不適用於網店或其他銷售渠道。

5.3 會員全年購物優惠可與指定優惠券同時使用。

5.4 每張訂單最多只可使用一張優惠券。

5.5 HK$100優惠券之使用門檻為單張扣除會員全年購物優惠後，折實金額滿HK$500。個別優惠券或設有不同最低消費、有效期、適用品牌、商品或門市限制，以優惠券頁面及系統顯示為準。

5.6 優惠券不可兌換現金、不可轉讓，亦不適用於已列明不可與其他優惠同時使用之商品、推廣或服務。

5.7 如使用優惠券後退貨或取消訂單，已使用之優惠券一般不會退回。如屬系統錯誤、整張訂單取消或其他特殊情況，我們將按個別情況處理。

5.8 優惠券有效期以會員帳戶內顯示為準。逾期未使用之優惠券將自動失效，恕不補發或延期。

6. 舊會員轉制安排

6.1 於本計劃生效日前已登記之部分合資格會員，將於生效日起自動遷移至新會員制度，並保留為 Gold 會籍。

6.2 合資格舊會員之認定標準、遷移安排及生效日期，以我們之系統紀錄及公佈為準。

6.3 舊會員如對其會籍、積分或優惠券有任何疑問，可聯絡客戶服務團隊查詢。

7. 退貨、退款及取消訂單

7.1 如會員退貨、取消訂單或獲得退款，我們有權扣回該交易所賺取之積分。

7.2 如退款導致會員不再符合 Gold 升級條件，我們有權調整其會籍等級、獎賞積分或其他相關權益。

7.3 已使用之優惠券一般不會因退貨而退回。如因系統錯誤或特殊情況需要調整，我們將按個別情況處理。

7.4 退貨、退款及取消訂單之其他安排，須同時遵守我們之退換貨政策。

8. 會員帳戶及權益使用

8.1 會員帳戶、積分、優惠券及會員權益只限會員本人使用，不可轉讓、出售、租借或與他人共用。

8.2 如我們合理懷疑會員帳戶存在欺詐、濫用、虛假交易、重複登記、利用系統漏洞或其他不當行為，我們有權暫停或取消相關會籍，並取消、扣回或凍結其積分及優惠券。

8.3 會員帳戶內之會籍、積分、優惠券及交易紀錄，均以我們系統紀錄為準。

9. 個人資料

9.1 會員登記及參與本計劃時提供之個人資料，將按照我們之私隱政策處理。

9.2 會員同意我們可將其個人資料用於會籍管理、積分及優惠券發放、訂單處理、客戶服務、會員通訊及市場推廣用途，惟須符合適用之私隱法例及會員所作出之同意。

9.3 會員可根據私隱政策行使查閱、更正或刪除個人資料等權利。

10. 條款修改及計劃終止

10.1 我們有權不時修改、補充或更新本條款及細則、會籍制度、積分規則、優惠券安排及會員權益。

10.2 任何修改將於本頁面公佈後生效。會員於修改生效後繼續使用會籍、積分或優惠券，即視為接受經修訂之條款及細則。

10.3 我們保留隨時暫停、修改或終止本計劃之權利。如計劃終止，我們將於合理可行情況下通知會員，並盡量安排會員於指定限期內使用尚未過期之積分或優惠券。

10.4 如本條款及細則與任何推廣活動之個別條款有抵觸，將以該推廣活動之條款為準。

11. 查詢

如對 PALLET CLUB 或本條款及細則有任何查詢，請聯絡客戶服務團隊：
E-mail：info@oofos.com.hk
Whatsapp：9864 8974